“비대면진료 처방약 찾기 쉬워진다”…플랫폼서 약국 정보 제공

보건복지부·건강보험심사평가원이 비대면 진료 플랫폼에 약국 정보 제공 기능을 연동하기로 한 것은 원격의료 생태계의 '마지막 마일' 문제를 제도적으로 해소하려는 시도다.

비대면 진료 서비스는 처방 이후 약 수령 단계의 불편함이 이탈률을 높이는 구조적 약점으로 지목돼 왔으며, 이 병목이 완화되면 플랫폼 재이용률이 높아지는 방향으로 작용할 가능성이 있다.

건강보험심사평가원의 약국 데이터베이스가 민간 플랫폼과 연계되는 방식은 향후 처방·조제·배송 전 과정 디지털화의 선례가 될 수 있으며, 약국 배달 서비스 관련 규제 논의에도 영향을 줄 가능성이 있다.

비대면 진료 플랫폼 시장은 코로나19 이후 규제 완화 흐름 속에서 성장해 왔으나, 수익 모델 안정화를 위해 처방 연계 완결성이 핵심 경쟁 요소로 떠오르고 있다.

약국 정보 연동이 고도화될 경우 조제 예약·재고 확인 기능으로 확장될 가능성이 있으며, 이는 약국 디지털화 수요와 관련 B2B 솔루션 시장에도 파급 효과를 미칠 수 있다.

비대면 진료 플랫폼 관련 주식을 보유한 투자자라면 이번 정책 연동이 플랫폼 월간 활성 사용자(MAU)와 처방 완결률에 미치는 실적 효과를 다음 분기 공시에서 확인하는 것이 합리적이다.

약국 정보 연동 기능이 특정 플랫폼에 우선 적용되는지, 아니면 전체 중개 플랫폼에 동시 적용되는지에 따라 시장 점유율 변화 시나리오가 달라질 수 있으므로 보건복지부 고시 및 시행 세칙을 추적할 필요가 있다.

약국 인근 상권에 임대 수익을 갖고 있는 건물주라면, 처방 접근성 개선이 약국 방문 트래픽 패턴을 변화시킬 가능성을 중장기 임대 수요 관점에서 모니터링할 필요가 있다.

단 비대면 진료 수가 체계·처방 약품 범위 등 상위 규제 변수가 변동될 경우 플랫폼 성장 전망이 재조정될 수 있다는 리스크를 함께 감안해야 한다.

후속 지표로는 건강보험심사평가원의 비대면 진료 처방 건수 통계, 주요 플랫폼의 가입자·처방 완결률 관련 IR 발표, 약사법·의료법 시행령 개정 동향을 추적하는 것이 유효하다.